情報サービス演習Ⅰ 2Aクラス

科目名

情報サービス演習Ⅰ 2Aクラス

担当教員名

三澤　勝己

ナンバリング

学科

2021年度大学人間生活学部人間福祉学科社福・介護コース 3年

学年

3年

開講期

2023年度後期

授業形態

演習

単位数

1.00単位

実務経験の有無

無

実務経験および科目との関連性

「無」

ねらい

①科目の性格

図書館に関する科目の１つ（必修）。「情報サービス論」の学修をふまえ、その内容を具体的・実践的に展開する科目。

②科目の概要

参考図書の種類・レファレンスインタビューの技法・レファレンスプロセスに関する知識を修得する。さらに、図書館利用者からの分野毎の質問に対して、回答のプロセスや使用する参考図書をはじめとする情報源に関する知識を修得する。また、学校図書館における児童生徒及び教職員からの相談・質問への対応についても学ぶ。

③授業の方法（ALを含む）

本科目では、受講生各人による課題への調査・回答、少人数グループ編成によるグループワーク、受講生相互の討議など、による演習の形式により授業を進める。

リアクションペーパー／実技、実験／グループワーク／プレゼンテーション／レポート（表現）

④到達目標

1. レファレンスサービスにおける質問の受付から回答・事後処理に至るプロセスを理解することができる。
2. レファレンスインタビューの技法を理解して説明することができる。
3. 回答のための各種参考図書の特性と利用方法を理解することができる。

⑤ディプロマ・ポリシーとの関係（右の資質・能力を育成することを目的とする）

無（資格科目のため）

第１回

事前学習

事前にUNIVERSAL PASSPORTにより送付した配布資料を読み、第１回の内容を予習する。

45分

授業内容

情報サービスの概要と意義

事後学習・次回事前学習

［事後学習］該当部分の教科書と配布資料を参照して、授業内容を振り返りまとめる。
［次回事前学習］次回の教科書の内容と配布資料を参照して、第２回の内容を予習する。

180分

第２回

授業内容

情報サービスの設計【レポート（表現）】

事後学習・次回事前学習

［事後学習］該当部分の教科書と配布資料を参照して、授業内容を振り返りまとめる。あわせて出された課題について調査を行い、調査用紙にその結果を記入する。
［次回事前学習］次回の教科書の内容と配布資料を参照して、第３回の内容を予習する。

180分

第３回

授業内容

レファレンスコレクションの活用と整備【リアクションペーパー】

事後学習・次回事前学習

［事後学習］該当部分の教科書と配布資料を参照して、授業内容を振り返りまとめる。あわせて第１回〜第３回までの内容・質問をリアクションペーパーに記入する。
［次回事前学習］次回の教科書の内容と配布資料を参照して、第４回の内容を予習する。

180分

第４回

授業内容

レファレンスインタビューの技法と実際【実技、実験】【グループワーク】

事後学習・次回事前学習

［事後学習］該当部分の教科書と配布資料を参照して、授業内容を振り返りまとめる。
［次回事前学習］次回の教科書の内容と配布資料を参照して、第５回の内容を予習する。

180分

第５回

授業内容

学校図書館とレファレンスインタビュー【実技、実験】【グループワーク】

事後学習・次回事前学習

［事後学習］該当部分の教科書と配布資料を参照して、授業内容を振り返りまとめる。
［次回事前学習］次回の教科書の内容と配布資料を参照して、第６回の内容を予習する。あわせて出された課題について調査を行い、調査用紙にその結果を記入する。

180分

第６回

授業内容

質問に対する検索と回答（図書・雑誌に関する情報を探す）【プレゼンテーション】【レポート（表現）】

事後学習・次回事前学習

［事後学習］該当部分の教科書と配布資料を参照して、授業内容を振り返りまとめる。
［次回事前学習］次回の教科書の内容と配布資料を参照して、第７回の内容を予習する。あわせて出された課題について調査を行い、調査用紙にその結果を記入する。

180分

第７回

授業内容

質問に対する検索と回答（言語に関する情報を探す）【プレゼンテーション】【レポート（表現）】

事後学習・次回事前学習

［事後学習］該当部分の教科書と配布資料を参照して、授業内容を振り返りまとめる。
［次回事前学習］次回の教科書の内容と配布資料を参照して、第８回の内容を予習する。あわせて出された課題について調査を行い、調査用紙にその結果を記入する。

180分

第８回

授業内容

質問に対する検索と回答（人物・団体に関する情報を探す）【プレゼンテーション】【レポート（表現）】

事後学習・次回事前学習

［事後学習］該当部分の教科書と配布資料を参照して、授業内容を振り返りまとめる。
［次回事前学習］次回の教科書の内容と配布資料を参照して、第９回の内容を予習する。あわせて出された課題について調査を行い、調査用紙にその結果を記入する。

180分

第９回

授業内容

質問に対する検索と回答（歴史・地理に関する情報を探す）【プレゼンテーション】【レポート（表現）】

事後学習・次回事前学習

［事後学習］該当部分の教科書と配布資料を参照して、授業内容を振り返りまとめる。
［次回事前学習］次回の教科書の内容と配布資料を参照して、第１０回の内容を予習する。あわせて出された課題について調査を行い、調査用紙にその結果を記入する。

180分

第１０回

授業内容

質問に対する検索と回答（事物・事象に関する情報を探す）【プレゼンテーション】【レポート（表現）】

事後学習・次回事前学習

［事後学習］該当部分の教科書と配布資料を参照して、授業内容を振り返りまとめる。
［次回事前学習］次回の教科書の内容と配布資料を参照して、第１１回の内容を予習する。あわせて出された課題について調査を行い、調査用紙にその結果を記入する。

180分

第１１回

授業内容

質問に対する検索と回答（学校図書館で想定される情報を探す）【プレゼンテーション】【レポート（表現）】

事後学習・次回事前学習

［事後学習］該当部分の教科書と配布資料を参照して、授業内容を振り返りまとめる。
［次回事前学習］次回の教科書の内容と配布資料を参照して、第１２回の内容を予習する。あわせて出された課題について調査を行い、調査用紙にその結果を記入する。

180分

第１２回

授業内容

レファレンス事例の収集【プレゼンテーション】【レポート（表現）】

事後学習・次回事前学習

［事後学習］該当部分の教科書と配布資料を参照して、授業内容を振り返りまとめる。
［次回事前学習］次回の教科書の内容と配布資料を参照して、第１３回の内容を予習する。あわせて出された課題について調査を行い、調査用紙にその結果を記入する。

180分

第１３回

授業内容

レファレンス事例の分析【プレゼンテーション】【レポート（表現）】

事後学習・次回事前学習

［事後学習］該当部分の教科書と配布資料を参照して、授業内容を振り返りまとめる。
［次回事前学習］次回の教科書の内容と配布資料を参照して、第１４回の内容を予習する。あわせて出された課題について調査を行い、調査用紙にその結果を記入する。

180分

第１４回

授業内容

情報サービスの評価

事後学習・次回事前学習

［事後学習］該当部分の教科書と配布資料を参照して、授業内容を振り返りまとめる。
［次回事前学習］これまでの授業内容を見て振り返る。

180分

第１５回

授業内容

まとめ

事後学習

授業全体の内容をまとめる。

90分

フィードバック

提出された課題の回答とリアクションペーパーには、コメントを付し返却する。また、毎回の授業時に出た質問に回答する。

評価方法および評価の基準

1. レファレンスサービスにおける質問の受付から回答・事後処理に至るプロセスを理解することができる。（レポート10％、平常点5％）2. レファレンスインタビューの技法を理解して説明することができる。（レポート10％、平常点5％）3. 回答のための各種参考図書の特性と利用方法を理解することができる。（レポート60％、平常点10％）全体の評価の比率はレポート80％、平常点20％とし、総合評価60点以上を合格とする。

教科書

書名

著者

出版社

ISBN

備考

情報サービス演習

大谷康晴・斎藤泰則

日本図書館協会

978-4-8204-2000-2

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推薦書・参考文献

履修上の助言、教員からのメッセージ

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